КАССЫ и ВЕСЫ: О компании
г.Новосибирск Сеть из 7-ми магазинов





О компании Контакты Сервисный Центр Прайс-лист Автоматизация торговли Доставка товара Вопрос-Ответ Пожаловаться
Весы
Кассовые аппараты "он-лайн"
Фискальные регистраторы
ОНЛАЙН кассы – ОФД
ЕГАИС – учет алкоголя
ГИСМ – маркировка меха
Чекопечатающие машины ЕНВД
Принтеры чеков АСПД для ЕНВД
Ящики денежные
Счетно-денежные машины
Детекторы банкнот и марок
Автоматизация торговли
Сканеры штрих-кода
Принтеры этикеток штрих-кода
Терминалы сбора данных
POS-системы
POS-мониторы
POS-системные блоки
POS-клавиатуры
POS-дисплеи покупателя
POS-принтеры
Программное обеспечение
Этикет-пистолеты и маркираторы
Термоэтикетки штрих-кода


Вопрос-ответ. На этой странице Вы можете задать свой вопрос. Ответ публикуется нами в течение рабочих суток.

Задать вопрос

Внимание! На сайте в правом верхнем углу работает «поиск», где Вы сможете самостоятельно найти ответ на вопрос.

Денис Сергеевич
Дата: 26.02.2008 г.
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-нибудь изменение дат в ЭКЛЗ? Произошла ошибка при активизации, стояла дата на шесть месяцев вперед.
Ответ:
К сожалению, ничем Вас порадовать не можем. В блоке ЭКЛЗ никакие данные изменить нельзя! Сам принцип работы блока ЭКЛЗ заключается именно в одноразовой записи всех данных, да еще и с последующим криптографическим шифрованием, иначе теряется весь смысл ... Далее


Сергей Владимирович
Дата: 30.01.2008 г.
Вопрос:
Каждый вечер в конце смены кассир распечатывает Z-отчет. На распечатке отчета закончилась кассовая лента. Повторно вечером распечатать отчет не удалось. Z-отчет распечатали на следующее утро. Что делать в данной ситуации? Может, создать приказ по предприятию, что наличную денежную выручку сдаем до 11 утра следующего дня? Как тогда отразить выручку в журнале кассира-операциониста(за прошедший день или в день, когда был снят Z-отчет)?
Ответ:
В Вашей ситуации очень важно выяснить, снялся Z-отчет на контрольно-кассовой машине фактически или нет. Все Z-отчеты имеют нарастающий порядковый номер. Вам нужно это проверить, а лучше всего вашему инженеру по сервису ККМ. Если при снятии вечернег ... Далее


В.А.
Дата: 28.01.2008 г.
Вопрос:
В какую графу книги кассира-операциониста (форма КМ-4) необходимо заносить необнуляемую сумму? Спасибо.
Ответ:
Необнуляемая сумма («Необнуляемый нарастающий итог») на начало смены записывается в графу №6 «Журнала кассира-операциониста», а показания счетчика «Необнуляемый нарастающий итог» на конец смены - в графу №9. Если Ваша контрольно-кассо ... Далее


Наталья Андреевна
Дата: 12.12.2007 г.
Вопрос:
При заполнении «Журнала кассира-операциониста» на начало каждого года в графе 5 ставилась сумма 00 (а не сумма нарастающего итога, указанная в Z-отчете). Подскажите, как правильно исправить данную ошибку?
Ответ:
В графе №5 «Журнала кассира-операциониста» записываются показания контрольного счетчика, регистрирующего количество переводов показаний суммирующего денежного счетчика, а не показания счетчика "Необнуляемый нарастающий итог", как Вы ошибоч ... Далее


Елена
Дата: 07.12.2007 г.
Вопрос:
6 декабря на кассовом аппарате порвалась лента, и чек не отпечатался. Менеджер, не посмотрев на это, отправила на печать чек еще раз, но опять чек не вывелся на печать. После того, как поменяли ленту - еще раз был напечатан чек и отдан клиенту. В конце рабочего дня был сделан отчет с гашением, но уже другим менеджером, которые про ранее лишне пробитые чеки не знал. В итоге на следующее утро было обнаружено, что в Z-отчете были учтены лишние суммы этих 2-х фактически непропечатанных чеков. Как теперь быть? Подскажите? Очень надеюсь на ваш ответ.
Ответ:
На основании описанных Вами данных можно предположить, что Ваш кассовый аппарат частично неисправен. При разрыве чековой ленты в контрольно-кассовой машине срабатывает датчик наличия чековой ленты и аппарат блокируется. Поэтому Вам необходимо вызвать ... Далее





Новости
09.07.2018   Выражаем свою полную поддержку выступлению Российской сборной по футболу на ЧМ-2018.

В связи с этим распродаем по "вкусной" розничной цене 1.990 рублей все весы серии "Футбол"

Подробнее..
29.06.2018   Все наши торговые залы и сервис-центры работают для Вас 30 июня (СБ) с 08:00 до 15:00.

По многочисленным просьбам и в связи с большим объемом производимых нами продаж и регистраций контрольно-кассовой техники "он-лайн"

Подробнее..
20.06.2018   Это автоматически поставит Вас в очередь на регистрацию, чтобы избежать штрафов.

В связи с резким спросом на наши низкие цены на контрольно-кассовую технику для бизнеса "он-лайн" и комплексный сервис регистрации в ИФНС "все услуги в одном окошке" - мы настоятельно просим взять счета и оплатить их до 1 июля.

Подробнее..
08.06.2018   График нашей работы в праздничные дни

Уважаемые клиенты и покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что наши торговые залы и сервис-центры 10, 11, 12 мая будут закрыты – это выходные и праздничные дни.

Подробнее..
04.06.2018   Все Фискальные Регистраторы с ФН на 13 месяцев по 14.900 рублей!

Запускаем акцию перед волной спроса на кассовую технику "он-лайн" для бизнеса: - "Все Фискальные Регистраторы с ФН на 13 месяцев по 14.900 рублей!"

Подробнее..
Архив новостей